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El valor entregado por Benchmarking Center está dirigido a organizaciones que presenten vocación y/o necesidad de evolucionar por los siguientes motivos principales:

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Cuando se deba mejorar la satisfacción de los clientes y acompañar la evolución de sus expectativas, a través de la optimización de determinados procesos clave.

 

Cuando se enfrentan competidores de alta exigencia en materia de calidad y/o servicio al cliente.

 

Cuando por el nivel de madurez organizativa y/o la acción de la competencia, la empresa se ve obligada a competir a escala internacional.

 

Cuando se busca establecer mejores prácticas en determinados procesos claves que permitan alcanzar una productividad y rentabilidad superior.

 

Cuando se necesita estar permanente informado sobre el nivel competitivo global en materia de determinado proceso o practica.

 

Cuando la organización ya esta inmersa en la innovación e implementación de ajustes a sus procesos de producción o de servicio.

 

Cuando la dinámica de la industria (o sector) está cambiando a un ritmo acelerado y estos cambios afectan a la productividad y resultados de la organización.